ข้อตกลงการใช้งาน · มีผล 24 สิงหาคม 2569
ข้อตกลงการใช้งาน
ข้อตกลงนี้กำหนดสิทธิและหน้าที่ระหว่าง PinkTables กับผู้เข้าชม เจ้าของบัญชี เจ้าของร้าน และสมาชิกทีม โปรดอ่านก่อนสมัครหรือใช้บริการ
1. การยอมรับข้อตกลง
เมื่อคุณสมัครบัญชี เลือกแพ็กเกจ หรือใช้บริการต่อหลังจากได้รับแจ้งข้อตกลงนี้ ถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงในส่วนที่เกี่ยวข้อง หากคุณใช้บริการแทนร้านหรือองค์กร คุณรับรองว่ามีอำนาจผูกพันร้านหรือองค์กรนั้น ผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะต้องได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรมตามกฎหมาย
2. ขอบเขตบริการ
PinkTables ให้บริการพื้นที่ค้นหาร้านและเครื่องมือจัดการร้าน เช่น โต๊ะ เมนู ออเดอร์ รูปภาพ สาขา สมาชิกทีม รายงาน และการสมัครแพ็กเกจ คุณสมบัติและข้อจำกัดของแต่ละแพ็กเกจเป็นไปตามรายละเอียดที่แสดงก่อนสมัคร เราอาจเพิ่ม ปรับ หรือยุติคุณสมบัติบางส่วน โดยจะแจ้งล่วงหน้าเมื่อการเปลี่ยนแปลงกระทบสิทธิอย่างมีนัยสำคัญ
3. ร้านค้าและธุรกรรม
PinkTables เป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ไม่ใช่คู่สัญญาในการซื้ออาหาร สินค้า การจอง หรือบริการของร้าน เว้นแต่ระบุไว้ชัดเจนเป็นกรณีเฉพาะ ร้านเป็นผู้รับผิดชอบความถูกต้องของเมนู ราคา ภาษี เวลาเปิด สินค้า บริการ คุณภาพ ความปลอดภัย การคืนเงิน และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับกิจการของร้าน ลูกค้าควรยืนยันข้อมูลสำคัญกับร้านก่อนทำธุรกรรม
4. บัญชีและสิทธิ์ผู้ใช้
คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน รักษาความปลอดภัยของบัญชี และแจ้งเราทันทีเมื่อสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เจ้าของร้านเป็นผู้กำหนดสิทธิ์ของสมาชิกทีมและรับผิดชอบการกระทำภายใต้บัญชีของร้าน ห้ามโอนสิทธิ์ เข้าถึงบัญชีผู้อื่น หรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
5. ข้อมูลและเนื้อหาของร้าน
คุณยังคงมีสิทธิในข้อมูล ข้อความ เมนู ราคา รูปภาพ และเนื้อหาที่นำเข้าสู่ระบบ และอนุญาตให้ PinkTables จัดเก็บ สำรอง ประมวลผล ทำสำเนา และแสดงเนื้อหานั้นเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ คุณรับรองว่ามีสิทธิใช้เนื้อหาและข้อมูลดังกล่าว ไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิของบุคคลอื่น และข้อมูลที่เผยแพร่ต่อสาธารณะต้องถูกต้อง ไม่ทำให้เข้าใจผิด
6. การจัดลำดับและโฆษณา
ปัจจุบันรายชื่อร้านเรียงตามชื่อร้าน และการค้นหาพิจารณาจากข้อความที่ตรงกับชื่อร้าน ประเภทร้าน ที่อยู่ และเมนู PinkTables ยังไม่มีการขายอันดับ ไม่มีตำแหน่งผู้สนับสนุน ไม่มีระบบคะแนนหรือรีวิว และไม่มีการปรับเนื้อหาตามกลุ่มอายุ หากเราเริ่มใช้หลักเกณฑ์เหล่านี้ จะแสดงสัญลักษณ์และอธิบายปัจจัยหลักให้ทราบอย่างชัดเจน
7. ข้อมูลส่วนบุคคล
การเก็บ ใช้ เปิดเผย และรักษาข้อมูลส่วนบุคคลต้องเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและประกาศความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง ร้านต้องมีฐานทางกฎหมายและแจ้งเจ้าของข้อมูลอย่างเหมาะสมก่อนนำข้อมูลลูกค้าหรือพนักงานเข้าสู่ระบบ PinkTables จะเข้าถึงและใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ รักษาความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต ปฏิบัติตามกฎหมาย และดำเนินการตามสิทธิของเจ้าของข้อมูล คุณสามารถสอบถามหรือยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลติดต่อด้านล่าง สำหรับการป้องกันการรับสิทธิ์ทดลองใช้ฟรีซ้ำ ระบบเก็บค่าแฮชแบบย้อนกลับไม่ได้ของตัวระบุบัญชี Google และประวัติ Trial/การชำระเงินที่จำเป็น โดยไม่เก็บ Google ID หรือข้อมูลบัตรไว้ใน ledger นี้ ประวัติดังกล่าวไม่ถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อลบบัญชีหรือร้าน และเก็บไว้ตลอดเวลาที่จำเป็นต่อการบังคับใช้นโยบาย Trial การป้องกันการทุจริต และข้อกำหนดทางกฎหมาย
8. การใช้งานที่ห้าม
ห้ามใช้บริการเพื่อกระทำผิดกฎหมาย ฉ้อโกง แอบอ้าง เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือเนื้อหาละเมิดสิทธิ ส่งมัลแวร์ รบกวนหรือทดสอบช่องโหว่โดยไม่ได้รับอนุญาต เก็บข้อมูลจากระบบแบบอัตโนมัติเกินสมควร หลีกเลี่ยงการควบคุมการเข้าถึง หรือใช้บริการในลักษณะที่กระทบความปลอดภัยและผู้ใช้อื่น เราอาจนำเนื้อหาออก จำกัดการมองเห็น หรือระงับบัญชีเมื่อมีเหตุอันควรเชื่อว่าเนื้อหาหรือการใช้งานผิดกฎหมายหรือละเมิดข้อตกลง
9. ค่าบริการและการยกเลิก
แพ็กเกจแบบชำระเงินเรียกเก็บเป็นรอบตามราคา สกุลเงิน ข้อจำกัด ภาษี และยอดรวมที่แสดงก่อนยืนยันชำระเงิน การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe และการสมัครจะต่ออายุอัตโนมัติตามรอบจนกว่าจะยกเลิก Trial Starter ให้สิทธิ์ 30 วันแก่บัญชี CAFE_OWNER ที่ยืนยันผ่าน Google หนึ่งครั้งตลอดอายุการใช้บริการของตัวตน Google นั้น ใช้ได้กับร้านแรกที่มีสิทธิ์เท่านั้น ต้องเพิ่มวิธีชำระเงิน และไม่มีค่าบริการในวันที่เริ่ม Trial เมื่อครบ Trial ระบบจะต่ออายุ Starter ราคา 299 บาทต่อเดือนโดยอัตโนมัติตามวันที่ Stripe แสดงก่อนยืนยัน เว้นแต่เจ้าของร้านยกเลิกก่อนวันดังกล่าว การสร้างร้านใหม่ ลบบัญชี เปลี่ยนเจ้าของร้าน หรือยกเลิกแพ็กเกจ ไม่ทำให้ได้รับสิทธิ์ Trial ใหม่ และสาขาเพิ่มเติมไม่รวมอยู่ในช่วงทดลองใช้งาน เจ้าของร้านสามารถเปลี่ยนแพ็กเกจ อัปเดตวิธีชำระเงิน หรือยกเลิกผ่านหน้าจัดการแพ็กเกจและการชำระเงิน การยกเลิกระหว่าง Trial หรือรอบชำระเงินมีผลเมื่อสิ้นสุด Trial หรือรอบปัจจุบัน เว้นแต่หน้าชำระเงินระบุไว้เป็นอย่างอื่น ค่าบริการสำหรับช่วงที่ใช้ไปแล้วไม่คืนหรือคิดตามสัดส่วน เว้นแต่เป็นการเรียกเก็บผิด เราไม่สามารถให้บริการตามที่ตกลง หรือกฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น
10. การระงับและสิ้นสุดบริการ
เราอาจจำกัดหรือระงับบริการเมื่อมีการค้างชำระ ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย การใช้บริการผิดกฎหมาย การละเมิดสิทธิบุคคลอื่น หรือการฝ่าฝืนข้อตกลงอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งเหตุและโอกาสแก้ไขล่วงหน้าเมื่อทำได้ แต่สามารถดำเนินการทันทีเพื่อป้องกันความเสียหายหรือปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อบริการสิ้นสุด สิทธิ์เข้าถึงอาจถูกปิด และข้อมูลจะถูกเก็บหรือลบตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการ การสำรองข้อมูล ความปลอดภัย และข้อกำหนดทางกฎหมาย
11. ความพร้อมใช้งานและบริการภายนอก
เราพยายามดูแลบริการให้ปลอดภัยและต่อเนื่อง แต่อาจหยุดชั่วคราวจากการบำรุงรักษา เหตุขัดข้อง เหตุสุดวิสัย หรือบริการของบุคคลภายนอก เช่น ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ ชำระเงิน แผนที่ สภาพอากาศ โฮสติ้ง หรือพื้นที่จัดเก็บ บริการภายนอกอาจมีข้อกำหนดและนโยบายของตนเอง เราจะสื่อสารเหตุขัดข้องที่มีนัยสำคัญและดำเนินการแก้ไขภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
12. ทรัพย์สินทางปัญญา
ซอฟต์แวร์ การออกแบบ ชื่อ โลโก้ และเนื้อหาที่ PinkTables จัดทำได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย คุณได้รับเพียงสิทธิ์แบบจำกัด ไม่ผูกขาด และเพิกถอนได้เพื่อใช้บริการตามข้อตกลงนี้ ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง จำหน่าย ถอดรหัส หรือสร้างงานต่อยอดจากบริการ เว้นแต่กฎหมายอนุญาตหรือได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
13. ความรับผิด
ไม่มีข้อความใดในข้อตกลงนี้ตัดสิทธิที่กฎหมายให้แก่ผู้บริโภค หรือยกเว้นความรับผิดที่กฎหมายห้ามยกเว้น PinkTables รับผิดเฉพาะความเสียหายโดยตรงที่พิสูจน์ได้และเกิดจากการฝ่าฝืนหน้าที่ของเรา ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดจากข้อมูลของร้าน การกระทำของผู้ใช้ บริการภายนอก หรือเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา
14. การช่วยเหลือและข้อร้องเรียน
ส่งคำถาม คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล รายงานเนื้อหาผิดกฎหมาย หรือข้อร้องเรียนได้ที่ jirawatkhunngean@gmail.com พร้อมรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 3 วันทำการ และแจ้งผลภายใน 30 วัน หากเรื่องซับซ้อน เราจะแจ้งเหตุและกำหนดเวลาใหม่ คู่กรณีตกลงพยายามเจรจาโดยสุจริตก่อนใช้สิทธิตามกฎหมายหรือช่องทางของหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้อง
15. การแก้ไขข้อตกลง
เราอาจแก้ไขข้อตกลงเพื่อให้สอดคล้องกับบริการ ความปลอดภัย หรือกฎหมาย หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญที่กระทบผู้ใช้ เราจะแจ้งรายละเอียด ผลกระทบ และวันที่มีผลล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 15 วันผ่านเว็บไซต์ อีเมล หรือช่องทางในระบบ เว้นแต่กฎหมายหรือเหตุเร่งด่วนด้านความปลอดภัยกำหนดให้ต้องดำเนินการเร็วกว่านั้น
16. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทยที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยไม่กระทบสิทธิของผู้บริโภคในการร้องเรียนหรือดำเนินการผ่านหน่วยงานและช่องทางที่กฎหมายกำหนด